Сейчас выигрывают
  • Falk_***97 491 руб.
  • Wypag***500 руб.
  • Plan***27 892 руб.
  • Mor***24 788 руб.
  • Спарт***56 364 руб.
  • Dr***85 767 руб.
  • Мелг***35 781 руб.
  • ADE***99 720 руб.
  • ig***60 611 руб.
  • ALO***55 281 руб.
  • Dr***42 608 руб.
  • Dr***32 330 руб.
  • Snake***31 408 руб.
  • DjAnt***78 346 руб.
  • Mor***90 371 руб.
  • Мелг***96 219 руб.
  • Snake***14 367 руб.
  • Plan***97 722 руб.
  • Jus***6 686 руб.
  • Dr***68 036 руб.
  • Andre***74 834 руб.
  • Brook***67 656 руб.
  • Mor***3 269 руб.
  • Jus***90 055 руб.
  • =Mal***44 393 руб.
  • Nasty***35 599 руб.
  • Brook***20 782 руб.
  • Nasty***73 962 руб.
  • Мелг***72 512 руб.
  • Спарт***89 010 руб.
  • ALO***72 325 руб.
  • =Mal***9 034 руб.
  • Piro***70 387 руб.
  • Gilga***42 190 руб.
  • Falk_***9 308 руб.
  • =Mal***74 195 руб.
  • Jus***75 030 руб.
  • ig***23 444 руб.
  • Gilga***90 230 руб.
  • Elvis***50 487 руб.
  • Falk_***6 456 руб.
  • Elvis***79 219 руб.
  • Спарт***27 842 руб.
  • ig***66 691 руб.
  • Falk_***93 883 руб.
  • Gilga***53 872 руб.
  • Ма***16 012 руб.
  • Nasty***29 184 руб.
  • Jus***48 500 руб.
  • HimeN***66 647 руб.
  • Мелг***96 125 руб.
  • Snake***39 489 руб.
  • верив***45 412 руб.
  • Andre***9 506 руб.
  • HimeN***57 212 руб.
  • Мелг***8 499 руб.
  • верив***91 997 руб.
  • Plan***46 720 руб.
  • Plan***33 038 руб.
  • ADE***22 623 руб.
  • Falk_***46 749 руб.
  • Ма***75 652 руб.
  • ADE***22 094 руб.
  • Plan***1 332 руб.
  • Nasty***17 482 руб.
  • Andre***74 039 руб.
  • Falk_***45 080 руб.
  • Nasty***43 992 руб.
  • Dr***21 786 руб.
  • верив***2 598 руб.
  • ALO***2 716 руб.
  • ADE***93 141 руб.
  • Gilga***68 802 руб.
  • Elvis***46 895 руб.
  • Nasty***10 555 руб.
  • Andre***65 902 руб.
  • Спарт***14 792 руб.
  • Brook***63 574 руб.
  • =Mal***50 063 руб.
  • Andre***75 016 руб.
  • Andre***16 905 руб.
  • Mor***86 547 руб.
  • Andre***83 808 руб.
  • DjAnt***48 643 руб.
  • ALO***21 866 руб.
  • Brook***88 768 руб.
  • ALO***41 964 руб.
  • ig***75 330 руб.
  • HimeN***78 972 руб.
  • Мелг***59 143 руб.
  • верив***38 611 руб.
  • =Mal***10 012 руб.
  • ALO***7 379 руб.
  • ALO***53 324 руб.
  • Elvis***45 505 руб.
  • Спарт***57 522 руб.
  • DjAnt***89 858 руб.
  • Brook***15 055 руб.
  • DjAnt***94 057 руб.
  • ALO***77 228 руб.
  • Elvis***32 427 руб.
  • Andre***50 304 руб.
  • =Mal***52 002 руб.
  • Mor***98 350 руб.
  • ALO***52 581 руб.
  • Andre***58 409 руб.
  • Andre***21 627 руб.
  • Ма***32 190 руб.
  • Brook***7 379 руб.
  • Спарт***66 430 руб.
  • Elvis***91 941 руб.
  • HimeN***3 771 руб.
  • Intri***17 000 руб.
  • Мелг***24 851 руб.
  • AR***91 201 руб.
  • Plan***46 424 руб.
  • Gilga***14 656 руб.
  • Ш***3 000 руб.
  • Спарт***32 325 руб.
  • Mor***90 267 руб.
  • верив***96 324 руб.
  • Ма***5 675 руб.
  • ALO***61 967 руб.
  • Snake***35 960 руб.
  • Ма***72 375 руб.
  • AR***63 443 руб.
  • Brook***24 725 руб.
  • H***6 300 руб.
  • Gilga***90 431 руб.
  • DjAnt***19 256 руб.
  • верив***5 734 руб.
  • Plan***74 123 руб.
  • HimeN***96 375 руб.
  • верив***32 782 руб.
  • Piro***27 640 руб.
  • Gilga***3 089 руб.
  • Ма***59 170 руб.
  • Mor***59 255 руб.
  • HimeN***77 668 руб.
  • AR***94 678 руб.
  • Piro***51 688 руб.
  • Snake***63 903 руб.
  • Piro***84 579 руб.
  • Snake***6 650 руб.
  • Plan***97 118 руб.
  • AR***29 229 руб.
  • Gilga***51 320 руб.
  • Gilga***36 127 руб.
  • ADE***73 075 руб.
  • ig***76 961 руб.
  • ADE***78 112 руб.
  • Nasty***58 918 руб.
  • Dr***59 399 руб.
  • Jus***19 529 руб.
  • AR***34 893 руб.
  • DjAnt***47 677 руб.
  • Спарт***85 333 руб.
  • HimeN***15 705 руб.
  • Piro***73 331 руб.
  • Gilga***10 340 руб.
  • ig***2 100 руб.
  • ADE***22 290 руб.
  • AR***33 301 руб.
  • Piro***57 504 руб.
  • Falk_***92 758 руб.
  • Nasty***69 686 руб.
  • AR***76 497 руб.
  • Elvis***22 784 руб.
  • Mor***66 027 руб.
  • Snake***24 681 руб.
  • Мелг***35 545 руб.
  • HimeN***63 910 руб.
  • Dr***44 527 руб.
  • AR***28 984 руб.
  • Ann***9 000 руб.
  • Dr***50 508 руб.
  • Piro***13 472 руб.
  • Ма***73 251 руб.
  • Спарт***87 134 руб.
  • Piro***41 070 руб.
  • верив***99 267 руб.
  • DjAnt***5 589 руб.
  • ADE***32 082 руб.
  • Мелг***68 288 руб.
  • Plan***2 773 руб.
  • Piro***51 269 руб.
  • Dr***81 371 руб.
  • Falk_***15 299 руб.
  • Plan***31 513 руб.
  • Mor***14 324 руб.
  • =Mal***12 308 руб.
  • Jus***23 552 руб.
  • ADE***7 590 руб.
  • DjAnt***19 317 руб.
  • ADE***8 408 руб.
  • Jus***20 961 руб.
  • Andre***92 843 руб.
  • Brook***4 450 руб.
  • ALO***39 432 руб.
  • Мелг***45 985 руб.
  • Elvis***1 049 руб.
  • ALO***4 231 руб.
  • Мелг***55 621 руб.
  • Ма***60 233 руб.
  • верив***52 310 руб.
  • Piro***4 998 руб.
  • Спарт***97 406 руб.
  • DjAnt***39 971 руб.
  • Snake***2 547 руб.
  • Dr***94 709 руб.
  • Мелг***97 969 руб.
  • ig***24 798 руб.
  • Elvis***85 729 руб.
  • Ма***27 216 руб.
  • Snake***26 418 руб.
  • Jus***49 104 руб.
  • Ма***367 руб.
  • Спарт***4 894 руб.
  • Andre***77 435 руб.
  • верив***34 415 руб.
  • Brook***67 408 руб.
  • Jus***310 руб.
  • Ма***56 421 руб.
  • AR***74 992 руб.
  • Ма***19 199 руб.
  • Dr***48 178 руб.
  • Mor***95 341 руб.
  • HimeN***70 374 руб.
  • Falk_***85 961 руб.
  • Falk_***88 706 руб.
  • Gilga***91 830 руб.
  • Nasty***10 339 руб.
  • Elvis***5 877 руб.
  • Elvis***3 002 руб.
  • HimeN***36 243 руб.
  • Jus***76 289 руб.
  • Ма***53 175 руб.
  • Nasty***15 682 руб.
  • Dr***51 615 руб.
  • HimeN***38 979 руб.
  • Спарт***45 385 руб.
  • AR***63 285 руб.
  • HimeN***94 459 руб.
  • Nasty***82 790 руб.
  • Gilga***72 120 руб.
  • Nasty***4 868 руб.
  • =Mal***60 914 руб.
  • Falk_***66 874 руб.
  • Спарт***75 881 руб.
  • Dr***43 686 руб.
  • Falk_***66 416 руб.
  • Gilga***21 686 руб.
  • Мелг***14 363 руб.
  • Mor***3 121 руб.
  • Brook***27 125 руб.
  • ig***98 435 руб.
  • ig***30 730 руб.
  • Snake***54 708 руб.
  • Piro***31 099 руб.
  • Nasty***5 652 руб.
  • Falk_***63 032 руб.
  • Mor***9 148 руб.
  • ALO***58 420 руб.
  • Andre***65 881 руб.
  • Brook***5 927 руб.
  • Brook***17 273 руб.
  • Спарт***56 758 руб.
  • Brook***14 277 руб.
  • Piro***49 485 руб.
  • ig***64 148 руб.
  • Brook***3 513 руб.
  • Jus***12 353 руб.
  • Мелг***16 733 руб.
  • Ма***53 415 руб.
  • Jus***46 967 руб.
  • =Mal***74 661 руб.
  • DjAnt***46 647 руб.
  • Plan***86 123 руб.
  • =Mal***58 784 руб.
  • Nasty***93 238 руб.
  • Elvis***45 704 руб.
  • Andre***96 236 руб.
  • Nasty***39 933 руб.
  • Jus***71 219 руб.
  • верив***45 789 руб.
  • ig***16 488 руб.
  • Elvis***61 995 руб.
  • Plan***39 697 руб.
  • Brook***30 271 руб.
  • ALO***30 241 руб.
  • HimeN***2 907 руб.
  • Falk_***72 812 руб.
  • =Mal***2 105 руб.
  • Piro***36 824 руб.
  • =Mal***64 728 руб.
  • Snake***94 614 руб.
  • DjAnt***36 308 руб.
  • Andre***20 477 руб.
  • Настя***2 900 руб.
  • Piro***82 687 руб.
  • DjAnt***69 482 руб.
  • Jus***77 084 руб.
  • ig***34 505 руб.
  • Snake***31 224 руб.
  • Gilga***32 323 руб.
  • ALO***68 320 руб.
  • HimeN***52 399 руб.
  • DjAnt***22 137 руб.
  • верив***1 955 руб.
  • Plan***4 938 руб.
  • =Mal***13 207 руб.
  • AR***14 482 руб.
  • Falk_***65 231 руб.
  • Elvis***92 008 руб.
  • Mor***83 860 руб.
  • верив***30 775 руб.
  • верив***20 740 руб.
  • =Mal***63 985 руб.
  • ADE***16 984 руб.
  • Elvis***89 718 руб.
  • AR***44 481 руб.
  • AR***70 071 руб.
  • HimeN***15 237 руб.
  • DjAnt***38 525 руб.
  • Мелг***55 713 руб.
  • =Mal***40 155 руб.
  • Gilga***94 507 руб.
  • ADE***73 915 руб.
  • Ма***84 355 руб.
  • serba***8 300 руб.
  • Спарт***51 401 руб.
  • ADE***3 564 руб.
  • Snake***21 668 руб.
  • Plan***17 347 руб.
  • Plan***6 260 руб.
  • ig***85 642 руб.
  • верив***39 442 руб.
  • AR***54 236 руб.
  • ig***85 905 руб.
  • Dr***53 054 руб.
  • AR***36 347 руб.
  • ADE***36 512 руб.
  • Snake***4 101 руб.
  • Mor***90 575 руб.
  • Piro***80 167 руб.
  • Dr***52 644 руб.
  • Snake***79 844 руб.
  • ADE***16 576 руб.
  • Mor***79 368 руб.
  • ig***36 215 руб.
  • DjAnt***99 171 руб.
  • Jus***70 961 руб.
Войти

Условия и положения

Игровой клуб «Вулкан» подтверждает высокие стандарты игр казино и честную бонусную политику. Правила и условия взаимодействия игрового клуба «Вулкан» с его игроками подробно описаны в данном публичном соглашении. Положения вступают в действие с момента их размещения на сайте «Вулкана». Они могут быть скорректированы без уведомления игроков.

  1. Определения

    1. Онлайн-казино «Вулкан», именуемое в дальнейшем казино, располагается на домене vulcan-online-club.com и предоставляет игрокам доступ к игорным сервисам.

    2. «Действующие законы» – это те законы и правила, действующие на территории постоянного или временного проживания игрока. Они регламентируют финансовые транзакции относительно счета игрока в казино, порядок посещения и использования казино Вулкан.

    3. «Депозиты» – денежные пополнения личного игрового счета в казино.

    4. «Счет» – аккаунт игрока в казино. К счету прикрепляется личная информация игрока: адрес проживания, номер телефона, никнейм и электронная почта. Любые транзакции с казино проводятся через персональный игровой счет.

    5. «Выигрыш» – увеличение денежного баланса на счету игрока в казино в процессе игры на реальные деньги.

    6. «Логин» и «Пароль» – это данные для доступа к аккаунту игрока в казино. Эти данные указываются игроком при регистрации.

    7. «Снятие» – вывод определенной денежной суммы с игрового счета игрока на валютный. Исходящая транзакция может быть проведена только игроком лично.

    8. «Бонус» – денежное поощрение от казино, начисленное на счет игрока.

    9. «Вы» – обладатель аккаунта и игрок казино.

  2. Предмет соглашения

    1. Соглашение регламентирует все виды взаимодействий между игроком и казино относительно порядка игры и проведения финансовых транзакций со счетом игрока. Соглашение набирает силу с момента его размещения на сайте казино.

  3. Общие положения

    1. Один зарегистрированный в системе игровой счет соответствует конкретному физическому адресу.

    2. Играть на реальные деньги могут только зарегистрированные пользователи с положительным балансом средств на счету. Баланс игрового счета изменяется только в результате совершенных игроком ставок.

    3. Несовпадения между платёжными данными (номер телефона отправителя смс-платежей, личные данные владельца банковской карты) и данными аккаунта игрока расцениваются, как попытка мошенничества.

    4. Регистрация нескольких аккаунтов в казино одним пользователем запрещена. При обнаружении нескольких аккаунтов у одного пользователя они будут заблокированы.

    5. Игровой аккаунт может использоваться только его владельцем. Передача данных для входа в аккаунт казино третьим лицам запрещена.

    6. Если игрок заметил постороннюю деятельность в своем аккаунте, он должен оповестить о нарушении администрацию казино в течение 24 часов после обнаружения нарушения.

    7. Минимальная сумма вывода денежных средств со счета игрока – 300 рублей/250 гривен.

    8. Минимальная сумма пополнения счета игрока – 100 рублей/100 гривен.

    9. Максимальная суточная сумма вывода денежных средств со счета игрока – 15 000 рублей/10 000 грн.

    10. Необходимая сумма выплаты выигрыша должна быть указана игроком в рублях или в гривнах.

    11. В процессе игры игрок не должен использовать необнаруженные баги или ошибки программного обеспечения в каких-либо целях. При обнаружении данного нарушения аккаунт игрока будет заблокирован, а выигрыши аннулированы.

    12. Заявка на вывод средств оформляется в «Кассе» в разделе «Снять». Необходимо выбрать платежную систему, предоставить данные для выплаты и в специальной строке указать сумму вывода.

    13. Игрок обязуется не распространять на других сайтах текстовые материалы, элементы дизайна или функционала казино. Вся информация и контент сайта казино охраняется законом об интеллектуальной собственности и соблюдении авторских прав.

  4. Участие в казино

    1. Игрок осознает возможные финансовые риски во время игры в казино на реальные деньги и несет за них ответственность.

    2. Выплата может быть отменена при выявлении факта получения выигрыша путем использования программных ошибок в программном обеспечении казино. Факт незнания игрока о данных ошибках не влияет на решение администрации. В целях технической проверки счет игрока может быть временно заморожен. Результаты этой проверки будут дополнительно сообщены игроку.

      1. При возникновении технических проблем в платежной системе казино в праве отменить выплату игрока с возвратом суммы на его игровой счет.

      2. Если после внесения депозита игрок не делает никаких ставок, а затем отправляет заявку на вывод, то администрация казино расценивает это как попытку отмывания денег. Депозиты такого рода необходимо будет отыграть 30 раз перед выплатой (т.е. сделать ставок на сумму которая = депозит*30).

    3. Зарегистрированным пользователем казино имеет право быть только пользователь, получивший статус совершеннолетнего по нормам законодательства государства, гражданином которого он является.

    4. Если игрок не предоставляет доказательств своего совершеннолетия или таковым не является, его аккаунт автоматически блокируется.

    5. Администрация может запросить проверку личных данных пользователя, внесшего депозит с помощью банковской карты или смс. Сроки проведения верификации:

      1. СМС-депозит должен быть проверен в течение 7 рабочих дней.

      2. Проверка других депозитов длится 2 рабочих дня.

      3. После предоставления игроком необходимых документов начинается их проверка. Администрация казино оставляет за собой право запрашивать документы игроков в любой момент. Это делается для обеспечения безопасности платежей и выявления мошенничества. В ответ на запрос верификации игрок должен передать казино читабельные копии требуемых документов для подтверждения собственной личности.

      4. При выводе средств с помощью банковской карты, администрация может запросить у игрока документы, удостоверяющие его личность. Администрация вправе также запросить у игрока дополнительные документы для идентификации личности. Политика конфиденциальности казино гарантирует защиту личной информации игрока.

      5. Если игрок пополняет счет с помощью банковской карты, при выводе средств администрация казино вправе запросить фото паспорта и самой карты, которой оперирует игрок.

    6. Все заявки на выплату обрабатываются в порядке их поступления. Время обработки заявки на выплату может занимать от 10 минут до 24 часов.

    7. У нас есть право приостанавливать, отменять или отзывать выплаты или выигрыши, связанные с бонусными средствами в том случае, если у нас появится подозрение в том, что игрок намеренно злоупотребляет ими.

    8. Счет игрока, уличенного в мошенничестве, будет заблокирован с последующим прекращением выплат по нему.

    9. Использование мошеннических методов для получения оплаты дает администрации казино право привлечения правоохранительных органов для разбирательства в данном вопросе.

    10. Предоставление заведомо ложной информации (включительно с опечатками) при регистрации или общении с операторами может послужить причиной аннуляции выигрыша игрока и блокировки его аккаунта.

    11. Выигрыши выплачиваются в валюте, указанной при регистрации аккаунта.

    12. Ответственность за законность использования игровых сервисов казино, а также за соблюдение вышеизложенных правил и норм, лежит исключительно на игроке.

    13. Администрация казино имеет право вносить коррективы в правила и условия работы казино без предварительного информирования об этом пользователей. Поправки вступают в действие с момента их размещения на сайте казино.

    14. При выплате выигрыша, который получил игрок, сделавший свой депозит по СМС, могут возникнуть задержки, связанные с выявлением администрацией статуса данного СМС-платежа.

    15. При возникновении процедурных либо финансовых разногласий, стороны принимают возможные меры по урегулированию возникших разногласий путем переговоров.

      1. Претензионный порядок до судебного урегулирования споров является для сторон обязательным. Срок рассмотрения и ответа на претензию 30 (тридцать) календарных дней с момента ее получения.

      2. Если стороны не придут к соглашению, спор подлежит рассмотрению в арбитражном суде по месту нахождения ответчика.

  5. Акции и бонусы

    1. Победитель казино дает согласие на использование личных данных (имя, ник, сумма выигрыша) в пресс-релизах, интервью и рекламных компаниях казино.

    2. Победитель казино соглашается на участие в тематических мероприятиях, организованных и оплаченных администрацией казино.

    3. Условия существующих в казино акций соответствуют основным правилам.

    4. Если правила акции имеют различия с общими правилами казино, их действие распространяется только на период проведения данной акции.

    5. Применение мошеннических методов для получения бонуса лишает игрока права на любые вознаграждения.

    6. Применение мошеннических программ для начисления бонусов приводит к заморозке или полной блокировке счета игрока.

    7. Игрок может отказаться от начисления бонуса, обратившись в службу поддержки казино.

    8. Принимая данные правила, игрок соглашается с тем, что администрация казино имеет право извещать игрока обо всех действующих событиях. Извещения приходят на адрес электронной почты, указанный игроком при регистрации.

  6. Условия и правила начисления бонусов

    1. Правила бонусной политики действительны для всех акций казино. Любая проводимая акция может иметь дополнительные условия, не противоречащие правилам и условиям начисления бонусов.

    2. Бонусная политика казино направлена на поощрение игроков.

    3. Депозитный бонус начисляется на внесенный игроком депозит. При расчете величины депозитного бонуса учитывается только единовременный депозит. Размер депозита, величина бонуса и вейджер отыгрыша закрепляются в правилах акции.

    4. Бездепозитный бонус получают игроки за выполнение действий, которые определены условиями акции.

    5. Каждый игрок может принять участие в бонусной программе казино.

    6. Администрация казино вправе отменить начисленные бонусы или аннулировать полученные с их помощью выигрыши. Такое решение может быть результатом любых противоправных действий по отношению к казино и его игрокам.

    7. За депозит может быть зачислен только один тип бонуса. Приоритет зачисления следующий:

      1. Депозит с купоном

      2. Бонус за первый депозит

      3. Бонус за пополнение с помощью кошелька PIASTRIX

      4. Бонус за любой депозит

      1. Если у игрока есть активные бездепозитные бонусы, бонус от PIASTRIX не зачисляется.

  7. Отыгрыш бонуса

    1. Если Условиями конкретной Акции не определено иное, Бонусы начисляются Игроку с вейджером (коэффициентом отыгрыша). Чтобы перевести Бонус в собственность, Игрок должен сделать ставки на общую сумму, равную размеру Бонуса, умноженному на вейджер. Например: На депозит в 100 рублей/гривен Игроку был начислен бонус 100% в размере 100 рублей/гривен с вейджером 45. Для отыгрыша Игроку нужно сделать ставок на сумму 4500 рублей/гривен (100 рублей/гривен х 45).

    2. Коэффициент отыгрыша (вейджер) корректируется в зависимости от игр. Не все игры одинаково полезны для отыгрыша бонусов: при игре в европейскую рулетку в отыгрыше учитываются только 45% ставок; в рулетку без зеро – 0%; в игровые автоматы – 100%; кено – 100% ставки отыгрыша.

    3. Полученный бонус отыгрывается частями (от 1 до 4 частей в зависимости от размера бонуса).

    4. Вывод начисленного бонуса возможен после его полного или частичного отыгрыша.

    5. Если баланс счета, на который начислен бонус, опускается до 0,99 рубля и 0,50 гривен, или ниже, Игрок больше не может делать ставки. При этом неотыгранный Бонус, начисленный на депозит, остается на Счете. Отыгрыш бонуса может быть продолжен после пополнения Счета.

    6. В аналогичной п. 7.5 ситуации неотыгранный бездепозитный бонус списывается со счета.

    7. Вывод денег со счета игрока в казино приводит к списанию всех неотыгранных бонусов.

    8. Игрок может отыгрывать только один бонус единовременно. При наличии нескольких начисленных бонусов они отыгрываются в порядке очереди.

    9. Если выигрыш был заработан с помощью бездепозитного бонуса, то он может быть снят со счета только после отыгрыша данного бонуса.

  8. Особые условия акций и бонусов

    1. Бонус, предлагаемый за выполнение условий конкретной акции, начисляется на один игровой счет казино только 1 раз. Создание игроком второго игрового счета приведет к автоматическому закрытию первого и аннуляции всех начисленных на него бонусов.

    2. Выявленные несоответствия регистрационных данных игрока с данными, предоставленными платежной системой при выплате, влекут за собой аннулирование выигрыша игрока с последующим возвратом полной суммы депозита на его игровой счет.

    3. Рассылка от казино, пришедшая на указанную при регистрации электронную почту, предназначается исключительно игроку казино и не может быть перенаправлена другому пользователю. Если человек, получивший рассылку, не является владельцем игрового счета в казино, все предложения данной рассылки являются недействительными.

    4. Если начисленные на счет игрока бонусы не используются в течение 90 дней со дня начисления или последней сделанной игроком ставки, бонусы аннулируются. Игрок вправе подать заявку для продления данного срока. В случае согласия администрации казино производится уведомление игрока об этом решении. Бонус считается использованным тогда, когда игрок выполнит все условия отыгрыша данного бонуса.

    5. Правила и этапы проведения акций казино могут быть корректированы администрацией без предварительного уведомления игроков. Игроки могут самостоятельно следить за происходящими в правилах и условиях казино изменениями.

  9. Режим ожидания счета игрока

    1. Аккаунт игрока признается неактивным, если игрок не заходит в него на протяжении 185 календарных дней.

    2. Казино информирует игрока по электронной почте, указанной при регистрации на сайте, о том, что его счет признан неактивным.

    3. В течение 30 дней с момента получения уведомительного письма игрок может вернуть средства своего аккаунта. Для этого игрок должен отправить запрос о возврате остатка денег со счета. Если он этого не делает, баланс игрока становится собственностью казино.

    4. По истечении 30 дней администрация казино рассматривает вопросы о возврате денежных средств в индивидуальном порядке. Принятое казино решение является окончательным.

  10. Магазин

    1. Условия оформления заказа. При оформлении заказа от пользователя требуется правильно заполнить анкету на сайте, указав верные Ф.И.О., адрес проживания и номер телефона. Важно, чтобы на счету было достаточно баллов для покупки.

      1. Обратите внимание! Товар не может быть приобретен за бонусы, а только за баллы, которые казино начисляет на счет пользователя за ставки в игровых автоматах.

      2. В магазине существуют ограничения по количеству заказываемых единиц. Каждый последующий товар Вы можете оформить минимум через 30 дней (с любого доступного Вам уровня).

    2. В случае невозможности поставки выбранной модели товара, менеджер магазина Вулкана связывается с пользователем и предлагает равноценный товар того же модельного ряда. Как вариант возможно приостановление процедуры исполнения заказа до момента, когда выбранный товар будет доступен к отправке. Третий вариант: пользователю предлагается выбрать другой товар на равную сумму баллов. Товар может отличаться по цвету от представленного в магазине.

    3. Доставка. Доставка товара осуществляется магазином-партнером Ozon.ru по территории России и занимает от 5 рабочих дней до трёх месяцев в зависимости от географии доставки.

      1. Крупногабаритный товар в Россию доставляется на пункт выдачи в ближайшее почтовое отделение, где пользователь может забрать его самостоятельно. Если размеры товара небольшие, то по России он будет доставлен почтой России на указанный пользователем адрес.

    4. Оплата пересылки товара на указанный пользователем адрес осуществляется за счет казино Вулкан.

    5. Возврат и гарантия. Если полученный товар в нерабочем состоянии или не соответствует заказанному на сайте, пользователь может связаться с менеджером магазина Вулкан по данному адресу: shop@mail-vlk.com в течение 7 дней после получения товара. После рассмотрения обращения товар будет заменен, либо на него будет оформлен возврат. При этом от пользователя требуется оформить отправку товара на адрес магазина-партнера Ozon.ru. Оплата за пересылку товара осуществляется за счет пользователя, но казино Вулкан возвращает потраченную сумму в виде баллов или бонусов, по желанию пользователя.

    6. Гарантия на товар предоставляется магазином-партнером Ozon.ru в зависимости от сервисной политики производителя.

    7. Отказаться от товара можно только в течение 24 часов с момента совершения заказа. По истечению данного срока возврат баллов невозможен. Для отказа от товара нужно обратиться в службу поддержки или к менеджеру магазина Вулкан по адресу shop@mail-vlk.com.

Политика конфиденциальности

Одним из главных приоритетов деятельности онлайн казино Вулкан является обеспечение конфиденциальности личных данных каждого игрока. Администрация казино не намерена собирать персональную информацию пользователей помимо той, которую игроки предоставляют при регистрации и заполнении анкеты казино. Регистрируясь в игровом клубе Вулкан, вы принимаете условия нижеизложенных принципов политики конфиденциальности. Положения политики конфиденциальности вступили в силу с момента появления на сайте. При внесении каких-либо изменений в существующую политику конфиденциальности, администрация казино не оповещает игроков.

Сбор информации

Мы собираем только ту информацию, которая необходима для игры в казино и полноценного использования преимуществ пользователями игрового заведения. К ней относятся личные данные, предоставляемые при регистрации, заполнении и обновлении анкеты игрока, пополнении или выводе средств. Также сохраняются данные, полученные при общении с операторами службы поддержки или представителями администрации.

Онлайн казино Вулкан также располагает информацией о просмотренных страницах, проведённом времени на сайте и тех данных, которые предоставляют онлайн-счётчики LiveInternet и Google Analytics.

Через файлы куки мы получаем данные, позволяющие распознать игрока в качестве зарегистрированного пользователя и применять его индивидуальные настройки. При желании файлы куки можно отключить в настройках браузера.

Использование информации

Полученная от игроков информация сортируется, анализируется и используется в целях улучшения качества игры и технического обслуживания казино. Адресные данные используются при покупках товаров в Магазине и при отправлении почтовой / смс рассылки с информацией об акциях, бонусах, изменениях в игровом клубе и т.д.

Сохранность личных данных

Администрация игрового клуба Вулкан хранит конфиденциальные данные в зашифрованном виде на серверах компании. Разумеется, 100% гарантии сохранности всех данных в случае форс-мажорных обстоятельств нельзя предоставить. Это обусловлено спецификой работы в интернете. Но мы стараемся обеспечить максимальную их защиту, постоянно контролируя личные пользовательские данные. Доступ к конфиденциальной информации игроков есть только у сотрудников компании.

Персональные данные пользователей онлайн казино Вулкан не могут быть переданы третьим лицам. Исключением являются отдельные случаи, когда этого требуют правоохранительные органы.

Политика оплаты

Играть в автоматы на реальные деньги в онлайн казино Вулкан можно после внесения первого депозита. Процедура внесения денег на счет проходит моментально. Задержки могут быть только со стороны выбранной вами платежной системы в случае возникновения технических неполадок.

Минимальная сумма пополнения аккаунта онлайн казино Вулкан составляет 100 рублей, 100 гривен. Мы не взимаем комиссию за депозит. Это может сделать только платежная система, которую вы используете для ввода.

Онлайн казино Вулкан предлагает более 10 способов пополнения игрового счета и гарантирует быстрое зачисление средств. Все представленные платежные системы полноценно интегрированы в Кассу онлайн казино Вулкан.

Чтобы пополнить счет в нашем казино необходимо:

  • На сайте Вулкана выбрать раздел «Касса»;
  • Кликнуть по иконке платежной системы, которую вы выбираете;
  • Ввести сумму платежа и нажать «Пополнить»;
  • В открывшемся окне для внесения депозита выбрать валюту пополнения и заполнить поле "Контактная информация". После соглашения с пользовательскими условиями нажать кнопку «Оплатить»;
  • Ввести номер карты или платежного кошелька выбранной системы, и через несколько секунд средства будут зачислены на ваш игровой счет.

На кошельке выбранной вами платежной системы обязательно должны быть деньги, иначе ее использование для пополнения в нашем казино будет невозможным.

Наиболее популярными системами среди пользователей являются следующие способы внесения депозита:

QIWI

Надежный и удобный способ пополнения аккаунта – платежная система QIWI. Она не взимает комиссий, только минимальный процент при пополнении самой системы через карту. Чтобы зарегистрировать кошелек Киви, нужен только номер мобильного телефона и придуманный пароль. Осуществляйте денежные переводы через официальный сайт или специальные терминалы Qiwi.

В стандартных условиях работы терминала и сервисов системы платежи зачисляются на счет моментально. При возникновении технических неполадок срок зачисления платежа увеличивается: 1-24 часа с момента оплаты. Пользователь может просмотреть платеж на сайте qiwi.com.

VISA/MASTERCARD

Пополнение счета с помощью банковских карт – один из самых безопасных, быстрых и простых способов. Чтобы осуществить платеж нужно иметь платежную карту в любой валюте. Преимущества: 0% комиссии, длительность перевода – в течение минуты. Существенный плюс в том, что при переводе зарубежной валюты на аккаунт казино, она будет автоматически конвертирована в рубли или в гривны.

YANDEX MONEY

Яндекс.Деньги – проверенная платежная система, работающая исключительно с рублями. Если у вас есть аккаунт Яндекс.Деньги, пополнение игрового счета станет простой и моментальной процедурой. На странице пользователя в Яндекс в категории «Яндекс.Деньги» нужно будет только внести необходимые данные и подтвердить платеж. Срок зачисления средств при пополнении счета — от мгновенного зачисления до 2-х часов.

WEBMONEY

Система безналичных интернет платежей WebMoney Transfer – отличный способ пополнения игрового счета в казино. Чтобы осуществлять пополнение нужно зарегистрироваться в системе WebMoney и иметь рублевый кошелек. При переводе средств взимается комиссионный сбор в размере 0,8%. Пополнение осуществляется также через программу WM Keeper.

Политика вывода

Работники онлайн казино Вулкан прилагают все усилия, чтобы сделать процесс обработки запросов на вывод максимально быстрым и эффективным.

Наша политика существует для того, чтобы защитить игроков от онлайн мошенничества и поэтому предполагает запрос верификации личности игрока при первом выводе или в случае возникновения каких-либо подозрений. Это означает, что игрок казино должен предоставить копии документов, подтверждающих его личность.

Документы могут быть отсканированы или сфотографированы. Файлы необходимо сохранить на своем компьютере и отправить на нашу почту: support@mail-vlk.com. Допустимые типы файлов - jpeg, png, pdf, при максимальном размере 5 МБ одного прикрепленного файла и 20 МБ всего письма.

Для верификации личности игрока мы запрашиваем действительный документ, удостоверяющий личность.

Этим документом является действующий паспорт гражданина страны, в которой вы родились. Для нас важны страницы со следующей информацией: дата рождения, номер и место выдачи паспорта. Необходимо прислать также ваше фото с паспортом в руках с развернутой первой страницей, где отображается фото и ваше имя. При этом подпись, имя и фотография должны быть отчетливо видны. Дополнительно может потребоваться подтверждение места проживания, например, фото прописки, счета за коммунальные услуги, договора аренды квартиру, выписки из банка и т.п.

Помните: предоставленная вами личная информация конфиденциальна и не может быть передана третьим лицам.

В игровом клубе Вулкан способы вывода средств не зависят от способов внесения депозита. Игрок может выбрать один из трех способов вывода денег, представленных в казино:

  • QIWI
  • Яндекс.Деньги
  • Visa/MasterCard

Обратите внимание на следующую важную информацию о выводах:

  1. Минимальная сумма вывода с аккаунта онлайн казино Вулкан составляет 300 рублей, 250 гривен.

  2. Максимальная сумма для вывода зависит от суммы депозитов игрока за время существования аккаунта. Клубом Вулкан устанавливается суточный, недельный и месячный лимиты:

    • при сумме депозитов до 50 000 рублей — 10 000 рублей в сутки, 30 000 рублей в неделю и 75 000 рублей в месяц;
    • при сумме депозитов от 50 000 до 150 000 рублей — 12 000 рублей в сутки, 45 000 рублей в неделю и 100 000 рублей в месяц;
    • при сумме депозитов свыше 150 000 рублей — 15 000 рублей в сутки, 60 000 рублей в неделю и 200 000 рублей в месяц.

    Вывод средств в гривнах:

    • при сумме депозитов до 25 000 гривен — 5 000 гривен в сутки, 15 000 гривен в неделю и 50 000 гривен в месяц;
    • при сумме депозитов от 25 000 гривен до 75 000 гривен — 10000 гривен в сутки, 20 000 гривен в неделю и 75 000 гривен в месяц;
    • при при сумме депозитов от 75 000 гривен — 15 000 гривен в сутки, 30 000 гривен в неделю и 100 000 гривен в месяц.
  3. Документы для верификации данных пользователя при выводе должны быть предоставлены в течение 14 дней с момента запроса, иначе выплата будет отменена, а средства возвращены на счет.

  4. Мы сохраняем за собой право задержать и/или прекратить обработку запроса на вывод, пока проверка не будет доведена до конца.

  5. Если у игрока не отыграна сумма при депозите посредством СМС, возможность выводить деньги из казино будет заблокирована.

  6. Мы не взимаем комиссию за вывод средств. Это может сделать только система, которую вы используете для вывода. Если валюта игрока отличается от валюты платёжной системы (ПС), в которой будет осуществляться выплата, то комиссию за перевод будет платить игрок. Обратите внимание, если оборот средств по счету игрока (сумма ставок) будет меньше размера депозита, казино вправе вычесть комиссию в размере 30% от выводимой суммы. Данная мера принята для исключения возможности интернет-мошенничества и компенсации расходов на проведение денежных операций. О необходимости вычета комиссии игрок будет уведомлен дополнительно.

  7. Если пользователем был сделан хотя бы один депозит с украинских карт, то в дальнейшем он может вывести средства только на украинские карты.

  8. При выводе средств на украинские карты мы запрашиваем полную верификацию по всем украинским картам, которые использует или использовал игрок.

24/7Поддержка